おうち温泉_よくある質問

設置についての疑問

どんなお風呂にも、設置できるのでしょうか?
ユニットバスであれば基本的に設置は可能な浴槽が多いですが、全てに可能ではありませんので一度お問い合わせをしていただくことをお勧め致します。※ホーロー製の浴槽には基本的に設置できません。

既存のお風呂にも取り付けできますか?
取り付け可能ですが、新築時やリフォーム時の方が比較的スムーズに取り付けできます。当社でも浴室まわり等のリフォームを請け負っており、お得な人工温泉付きリフォームプランのご提案も可能ですのでご計画がございましたらお気軽にご相談ください
電気料金・ガス料金は高くなりますか?
光熱費については使用方法や電気料金の地域差及び契約内容によって変動しますので一概に言えませんが、循環ポンプを24時間、1ヶ月まわした場合の電気料金は一日あたり約115円程度※となります。電気ヒーターの保温機能を使用した場合は更に電気代がプラスされます。但し、外気が暖かい時期は循環しているだけでもポンプから発する熱などにより浴槽の水温が高くなりますのでその分だけ光熱費の削減に繋がります。※中部電力Eライフプラン適用時。2014.9月時点
お風呂が狭いのですが、設置できますか?
浴槽内に設置する設備ではありませんので問題ありませんが、屋外に設置スペースが必要となります。
マンションなんですが、設置できますか?
マンションの場合は設備工事が出来ない場合がほとんどですので工事のいらない温浴器タイプをお勧め致します。
雪が多い地域なんですが、冬に雪が機械に積もっても大丈夫ですか?
ある程度は雪が本体に積もってしまっても大丈夫ですが、完全にシステム全体が覆われてしまうと故障と事故の原因となりかねませんので、極力雪が積もらない工夫をお願い致します。
太陽光発電が設置してありますが、その電気を使えますか?
はい。ご利用可能です。
設置にはいくらかかりますか?
本体システムは430,000~税抜き※となりますが、この他に設置工事費がかかります。現場状況によって工事費は変動しますので、詳しくはお問い合わせの上ご確認ください。※RELAQUAの場合
設置スペースはどのくらい必要ですか?
必要な設置スペースとしては最低900×450mm※程度のスペースと設置場所近くに防水コンセントが必要となります。充分なスペースが取れない場合はご相談ください。※RELAQUAの場合

ご利用について

人工温泉水で洗髪はできますか?
はい。可能です。
湯垢はたまらないのですか?
常に浴槽水を循環ろ過していますので、髪の毛や垢などはフィルターでろ過しますが、浴槽のヘリ等には垢や髪の毛が付着する場合があります。
お湯はキレイなのですか?
無菌状態は通常のお風呂でもありえませんので、定期的な消毒薬の投入をお勧めしております。また、風呂水は最長でも1週間に1~2度の交換をお願い致します。
保証期間はありますか?
3年間の保証をお付けしています。
メンテナンスに来てくれますか?
年間メンテナンスパックをご依頼いただければ、年2回(半年ごと)メンテナンスにお伺いいたしますので、ご依頼されることをお勧め致します。お客様自身でもメンテナンスは可能ですが、内容物が重く、危険ですのでほとんどのお客様は当社にお任せいただいております。詳しくはこちら
どこに住んでいても、使えるのですか?
日本国内であれば使用可能です。但し、仕様として水道水を利用する場合を想定しておりますので、それ以外の水を使用される場合は一度お問い合わせをお願い致します。また、海外や特殊なケースでも可能な限り仕様を変更して対応させていただきます。
残り湯は洗濯に使えますか?
はい。使用可能です。
お湯を入れ替える時期はどのくらいですか?
風呂水は最長でも1週間に1~2度の交換を目安とし、適時必要と感じた場合に行ってください。
また、毎日の殺菌剤の投入もお勧め致します。
塩素殺菌システム等を付けることはできますか?
オプションとして付け加えることも可能です。その他のご要望もございましたらお気軽にご相談ください。

湯治入浴について

アトピーの子供がいるのですが、大丈夫ですか?
代謝を助けるだけでなく、お湯張り直後のお湯よりもやわらかいお湯になりますのでお勧めです。但し、体質によっては老廃物が多く出る可能性もありあすので浴槽水の交換やフィルター交換の頻度が多くなる場合もございます。
最終的な判断は、かりつけの医師と相談の上、決定してください。
生後まもない赤ちゃんも入浴できますか?
はい。入浴可能です。但し、安全の為、循環を停止してからの入浴をお勧め致します。
擦り傷があっても大丈夫ですか?
はい。止血されていれば入浴可能です。その他に、医師から入浴を止められている場合や飲酒後の入浴は危険ですのでお止めください。